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    長峰學堂禮儀課,獻禮三八婦女節

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    長峰學堂禮儀課,獻禮三八婦女節

    • 分類:公司新聞
    • 作者:
    • 來源:
    • 發布時間:2017-03-08 12:00
    • 訪問量:

    【概要描述】

    長峰學堂禮儀課,獻禮三八婦女節

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    長峰學堂禮儀課,獻禮三八婦女節
    3月4日,長峰學堂迎來了新年的第一堂課程,作為長峰人的三八婦女節節日禮物,這次學堂有幸邀請到了一位從古詩詞中走出來的美妙女子--陳珂馨老師為我們開講禮儀,帶領長峰人步入美的殿堂。
    陳珂馨老師是一位高校乘務專業教師,高級禮儀師,已獲得高校教師資質及中國航協乘務員教員資質。連續三年擔任湖南省空乘聯考考官,擔任湖南省航空服務專業技能抽測題庫開發組委會組員,多次擔任中央電視臺、湖南衛視及江蘇衛視的節目嘉賓。2013年編寫了民航運輸類專業“十二五”規劃教材《大學生文化修養》和《空中乘務技能抽查叢書》。

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                                              主持人大李總為大伙介紹陳珂馨老師
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    陳珂馨老師舉止言談清麗脫俗,溫文爾雅,禮儀修養讓這位老師彰顯出令人羨慕的個人魅力,大伙與之交流如沐春風,這也讓大家對禮儀修養充滿了強烈的求知欲望,陳珂馨老師不吝賜教,一一為我們講解。
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    ★微笑禮儀
    好的禮儀修養從微笑開始,俗話說伸手不打笑臉人,微笑是一種令人感覺愉快的面部表情,它可以縮短人與人之間的心理距離,為深入溝通與交往創造溫馨和諧的氛圍。陳老師說,微笑可以分為三種:
    一度微笑,不露齒,嘴角微微翹起,做自然輕度微笑,表示友好情緒,適宜社交場合初次見面。
    二度微笑,露6-8顆牙,嘴角明顯上彎,表示親切、溫馨,適宜社交場合與熟人親友間友誼性微笑。
    三度微笑,露牙不限制,嘴角大幅上揚,表示親愛甜蜜情緒,適宜親人、戀人。
    為了讓大家更加規范的微笑,陳老師特地讓大家每人準備了一根筷子進行練習,用訓練空乘人員的方式讓大家更美的微笑。
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    ★站姿
    好的站姿方法:首先找到后背脊椎的點,然后根據這個點胸部略向前上方挺起,脊椎、后背挺直,含胸收腹,雙肩放松,稍向下沉,身體有向上的感覺,抬頭,頭頂平,雙目向前平視,嘴唇微閉,下頜微收,面帶微笑,動作平和自然。女士雙腿并攏立直,可兩腳跟靠緊,腳尖分開60度呈V字型,也可雙腳成丁字步;男士雙腳可分開,但不能超過肩寬。女士雙手放在腹部交叉,右手在上;男士雙手可以放在腹部交叉,也可以放在后背。
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    ★走姿
    走姿文雅、端莊,不僅給人以沉著、穩重、冷靜的感覺,而且也是展示自己氣質與修養的重要形式。正確的走姿也可以防止身體的變形走樣,甚至可以預防頸椎疾病。正確的走路姿勢:
    1、挺起胸部,全身伸直,背和腰不能彎曲,膝部也不能彎曲,全身成為一條直線。
    2、成直線前進,不左右搖擺,腳尖向前伸出,不走內八字或者外八字。
    3、兩臂自然擺動,不晃肩膀,兩臂搖擺或兩手搖擺都不好看,手腕也要配合,手掌向體內,以身體為重心,前后搖擺,但弧度不能太大。
    4、姿態自然,全身協調,不要死板僵直的前進,這樣會顯得太呆板;搖擺太厲害,則顯輕佻;走的自然配合手腳動作,方能顯示走路的姿態美。
    5、女生走一條直線,男生走兩條直線。

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        ★坐姿
    陳老師講述了坐姿的幾個要點:
    1、入坐時要輕而穩,走到座位前,轉身后,輕穩地坐下,如果是后退坐下,則用眼角余光看準座位離自己的距離,退到座位前輕輕坐下。女子入座時,若是裙裝,應用手將裙擺稍稍攏一下,不要坐下后再站起來整理衣服。
    2、立腰、挺胸、上體自然挺直,面帶笑容,雙目平視,嘴唇微閉,微收下頜。
    3、女生坐滿座位的三分之一,男生坐滿座位的三分之二,女生坐姿可有端坐、斜式、優雅式,雙手交叉放在腹部;男生則是端坐,雙腿可并攏也可與肩同寬,兩手分別放在雙膝上。 

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                                                   ★蹲姿
    在日常生活中,人們對掉在地上的東西,一般是習慣彎腰或蹲下將其撿起,而在正式場合撿地上的東西時,就不能隨意彎腰蹲下撿,正確的方式有高低蹲和交叉蹲,陳老師給我們作了詳細的介紹和演示:
    1、高低蹲:
    高低蹲男士女士均適合,下蹲時左腳在前,右腳稍后,兩腿靠緊向下蹲。左腳全腳著地,小腿基本垂直于地面,右腳腳跟提起,腳掌著地。右膝低于左膝,右膝內側靠于左小腿內側,形成左膝高右膝低的姿態,臀部向下,基本上以右腿支撐身體。
    2、交叉蹲:
    交叉蹲適合于女士,下蹲時左腳在前,右腳在后,左小腿垂直于地面,全腳著地。右膝從左腿下穿插,由后面伸向左側,右腳跟抬起,腳掌著地。兩腿靠緊,合力支撐身體。臀部向下,上身稍前傾。
    禁忌:臀部切記不能翹起,對后面的人來說非常不禮貌。
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                                                        ★鞠躬
    鞠躬是中國、韓國、朝鮮、日本等國家傳統的、普遍使用的一種禮節。鞠躬主要表達“彎身行禮,以示恭敬”的意思。
    行鞠躬禮時,應取立正姿勢,脫帽,雙目注視對方,目光也隨鞠躬自然向下,從臉快速看到腳尖,再慢慢抬頭看到臉,表示一種謙恭的態度。鞠躬禮畢,直起身時,雙目還應有禮貌地注視對方,使人感到是誠心誠意。鞠躬時,切不可撇開兩腿,隨隨便便彎一下腰或只往前探一下腦袋當作行禮。這是一種毫不在乎的表現,是對受禮者的不尊重。
    鞠躬禮有三種深度:
    一度鞠躬,15度,上身傾斜角度約為15度左右,適合于初次見面、致謝、致歉的場合,針對平輩、同事或者普通客人;
    二度鞠躬,30度,上身傾斜角度約為30度左右,適合于大型場合或者大型活動,針對重要客人、長輩或者領導;
    三度鞠躬,45度或90度,上身傾斜角度約為45度或90度左右,45度鞠躬適合于最尊敬的上司、長輩、老師;90度鞠躬一般用于特殊場合,表示向對方表達深度敬意或歉意。
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                                                         ★握手
    標準的握手姿勢:伸出右手,以手指稍用力握對方的手掌,上下擺動三下,雙目注視對方,面帶笑容,上身要略微前傾,頭要微低。
    握手的先后順序是:應由主人、年長者、身份高者、婦女先伸手;客人、年輕者、身份低者見面時先問候,待對方伸手再握。遇到年長者或者尊敬的人可以行雙手握手禮。
    握手的禁忌:
    1、切記不要用臟手與人握手,對方要求握手時可告知情況并表示歉意;
    2、與異性握手時,男士不能雙手;
    3、與人握手時不能帶手套,女士可帶輕薄的蕾絲手套與人握手。
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                                                             ★擁抱禮
    擁抱禮行禮時,通常是兩人相對而立,各自右臂偏上,左臂偏下,右手環撫于對方的左后肩,左手環撫于對方的右后腰,彼此將胸部各向左傾而緊緊相抱,并頭部相貼,然后再向右傾而相抱,接著再做一次左傾相抱。
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                                                      ★自我介紹
    自我介紹是向別人展示自己的一個重要手段,自我介紹好不好,甚至直接關系到你給別人的第一印象的好壞及以后交往的順利與否。陳老師提醒到,介紹自己時,首先要向對方打招呼,譬如尊敬的某某某,然后再作自我介紹,自我介紹時語言一定要生動得體,給對方一個深刻的印象。

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                                                           ★介紹他人
    在介紹他人時,陳老師列舉了一些需要注意的事項:
    1、家中來客時,女主人負責介紹;
    2、公司來客時,公關、秘書負責介紹;
    3、要先把下級介紹給上級,先把晚輩介紹給長輩,先介紹男士后介紹女士;
    4、先介紹未婚后介紹已婚,先介紹之后來的,再介紹之前來的,先介紹家人后介紹朋友。

    ★其他
    除了以上禮節,陳珂馨老師還為我們講述了生活中需要注意的一些細節,譬如:
    1、遞名片時要用雙手,在對方視線前方遞交;遞鋒利的物品時,鋒利的一端對著自己,鈍的一端對著對方再遞交。接名片或者接物時,要雙手接,尤其是接名片后,要看一遍或者讀一遍,然后再向對方打招呼,以示尊重。
    2、和老人或者小孩說話時,要蹲下來以便拉近距離;
    3、在接到找領導的騷擾電話時可以以領導正在開會等理由婉拒對方,并留下對方聯系方式告知后續再聯系;
    4、在重要洽談時接到重要電話,可以先請示洽談客戶是否可以接電話,經同意后再接通電話并告訴對方晚點回電話;
    5、在給領導倒水時,要站在身后盡量放低倒,以免濺到領導;
    6、在給客人指示座位時,要把客人指示到座位所在位置后再放下手勢。
    最后,陳珂馨老師還為我們講解了服裝如何搭配,絲巾的四種系法,并為我們現場的美女們推薦了一款自己常用的自制面膜,讓大家倍感受用。

    雖然大家上了一天的課程,但一點也不覺困意,反而大家都學得非常開心,陳珂馨老師的講授深入淺出,易學適用;她的示范更是舒展婉約,美不勝收。相信我們大家通過這一天的學習,可以更好地管理自己的儀態儀表,能夠運用商務禮儀助力事業順暢,提升企業形象。
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